Pages Navigation Menu

call-центр


создание call центраКаждый день на планете стартует множество частных предпринимателей, у многих старт так и остается стартом, а многие перерастают в малые офисы, где работают уже от 3-х до 5-ти человек.

Бизнес завязывается по-разному и для каждого нужна поддержка связи. Мобильный иногда не выдерживает, почта не обеспечит все потребности, соцсети тоже не вариант, не все в них зарегистрированы, да и по Skype не наговоришься, так что создание call центра тут становится единственным вариантом.

Да и старт уже прошел, значит, нужны вложения на покупку АТС, разводку кабелей по всему офису, если еще есть направленность на заграничные деловые отношения, то такие решения необходимы.

Но есть вариант выйти из сложившейся ситуации без вложений, а именно воспользоваться услугами облачного call-центра, который очень хорошо справится с поставленными задачами по работе с массой абонентов. Тем более что есть ресурсы, которые предлагают такую необходимую услугу бесплатно, и его работа будет надежной и круглосуточной. Все с учетом того, что вам не нужно будет тратить средства на покупку мини-АТС и прочих средств связи. Создание call-центра занимает около часа времени и можно наслаждаться его работой. Также при создании call-центра с реальной мини АТС, есть возможность экономить еще и на специалисте по связи, ведь наличие проводов и самой АТС предусматривает их периодические поломки, и необходимость привлекать специалиста или держать его в своем штате. Также подключиться к облачной АТС можно, будучи в любой точке земного шара, с условием наличия интернета. Многие сервисы позволяют пользоваться переадресацией вызовов, как внутри сети офиса, так и за его пределами, получать звонок, например, на мобильный телефон. И такие решения по организации связи служат не только для деловых бесед, а и для дома. Такие ресурсы, безусловно, нужны, особенно тем, кто малой кровью, стремится достичь небывалых вершин или проводит реорганизацию своих мощностей, все это позволит создать связь в кратчайший срок и вести полноценные переговоры.


Полезная информация